Systémové požadavky:
OS Windows XP/Vista/7
Java Runtime Environment 5.0 Update 5 s vypnutou automatickou aktualizací (v případě OS Windows 7 musí být na PC nainstalována současně Java Runtime Environment 6)
Internet/WAN
Aplikace se spouští (při prvním spuštění se i instaluje) dávkovým souborem StartReg.bat. Při výpadku sítě WAN doporučujeme vyzkoušet přihlášení se do aplikace pomocí Internet Exploreru na webové adrese https://isocreg.mpsv.cz/regvvaclient/. Na stránkách Portálu MPSV a v některých případech na uvedené adrese lze zjistit aktuální stav provozu informačního systému.
Pokud se vyskytne problém se spuštěním aplikace nebo dojde k dlouhodobému výraznému zpomalení, může se jednat o závadu v komunikační síti. V tomto případě doporučujeme kontaktovat přímo helpline MPSV ČR helpline@mpsv.cz.